УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ
Электронная запись на прием к врачу открыта на 14 дней
(https://mis.mznn.ru/#!/group/clinic_2779/!/)
Актуализация расписания осуществляется ежедневно в 0 часов 00 минут.
Порядок приема заявок (записи) на прием к врачу медицинской организации (далее - Порядок)
1. Настоящий Порядок определяет сроки и последовательность действий работников поликлиники при осуществлении приема заявок (записи) на прием к врачу.
2. Для приема заявок (записи) на прием к врачу граждане, имеющие право на получение медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи, утвержденной в установленном порядке, и которым требуется оказание плановой медицинской помощи (далее – гражданин), а также их законные представители (далее – заявитель) обращаются в поликлинику, в т.ч. по территориально-участковому принципу.
3. Информация о порядке приема заявок (записи) на прием к врачу сообщается заявителю при личном обращении в регистратуру поликлиники, по номерам телефонов регистратуры, а также размещается на информационном стенде поликлиники.
4. Прием заявок (запись) на прием к врачу осуществляется:
4.1. Путем обращения лично заявителя в регистратуру поликлиники. В случае личного обращения гражданина в поликлинику для приема заявок (записи) на прием к врачу сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- принимает от гражданина документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка;
- устанавливает его личность и прикрепление к конкретной медицинской организации;
- устанавливает, в консультации какого врача нуждается гражданин, наличие направления (в случае получения специализированной первичной медико-санитарной помощи);
- определяет дату и время в расписании выбранного врача, доступное для записи на прием;
- сообщает гражданину дату, время приема, фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности;
В случае личного обращения заявителя в поликлинику для приема заявок (записи) на прием к врачу сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- принимает документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- устанавливает, в консультации какого врача нуждается гражданин, наличие направления (в случае получения специализированной первичной медико-санитарной помощи); В случае электронного приема заявки (записи) на прием выбор врача и время приема заявитель производит самостоятельно;
- осуществляет проверку прикрепления гражданина к врачебному участку поликлиники. В случае, если гражданин не прикреплен к врачебному участку поликлиники, сотрудник регистратуры информирует заявителя о необходимости прикрепления гражданина к врачебному участку и предлагает оформить соответствующее заявление. В случае отказа заявителя от прохождения процедуры прикрепления гражданина к врачебному участку, оформляется документ, содержащий отказ в записи на прием с указанием причины отказа и выдается документ заявителю;
- определяет дату и время в расписании выбранного врача, доступное для записи на прием; - резервирует дату и время приема в случае согласования её заявителем и вводит в информационную систему "Электронная регистратура" фамилию, имя, отчество, дату рождения гражданина; - сообщает заявителю дату, время приема, фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности;
4.2. путем обращения гражданина или заявителя в регистратуру по телефону. 8 (831) 234-05-95
. В случае обращения гражданина по телефону сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- согласовывает с гражданином дату и время приема; сообщает ему фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности, фактический адрес поликлиники.
- предупреждает гражданина о необходимости представить документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка при личном посещении поликлиники.
В случае обращения заявителя по телефону сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- согласовывает с заявителем дату и время приема; сообщает ему фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности, фактический адрес поликлиники;
- предупреждает заявителя о необходимости представить документы, указанные в пункте 9 настоящего Порядка при личном посещении поликлиники;
4.3. Путем электронной записи гражданина или заявителя на прием через соответствующие сетевые ресурсы (портал государственных услуг РФ http://www.gosuslugi.ru/ и региональный портал электронной записи https://mis.mznn.ru/). В случае электронного приема заявок (записи) на прием к врачу личность гражданина устанавливается автоматически при вводе персональных данных.
5. Срок осуществления приема заявки (записи) на прием составляет:
- при личном обращении и при обращении по телефону - не более 8 минут; - при записи в электронном виде определяется скоростью Интернет-соединения и ввода данных гражданина.
6. Сведения о лицах, записавшихся на прием, формируются на срок не более, чем на 7 календарных дней, которые в день приема передаются сотрудником регистратуры врачу, ведущему амбулаторный прием.
При записи в электронном виде – не более, чем на 7 календарных дней.
7. Если прием врачом в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, гражданин или заявитель информируются об этом с использованием средств телефонной связи.
При этом в сообщении гражданин или заявитель уведомляются о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу на другой день. Процедура данной записи на прием осуществляется в соответствии с настоящим Порядком.
8. В назначенный день приема, не позднее, чем за 10 минут до назначенного времени приема врача, гражданин должен обратиться в регистратуру поликлиники и предъявить:
- документ, удостоверяющий личность; - полис обязательного медицинского страхования, - страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
9. Заявитель при обращении в регистратуру поликлиники должен предъявить:
- документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- полис обязательного медицинского страхования гражданина;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования гражданина;
- направление на консультацию к врачу-специалисту (если оно имеется), выданное врачом-терапевтом участковым, врачом-специалистом (другого профиля) прилагается к вышеуказанным документам.
10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для записи на прием к врачу, отсутствуют.
Вконтакте 
Одноклассники